Модуль 1 · Вводный курс

Как устроены переговоры

Если вы думаете, что для победы в переговорах достаточно харизмы набора техник. Вы заблуждаетесь. Харизма помогает. Приёмы иногда работают. Но ни то, ни другое не объясняет, почему одни переговорщики стабильно получают нужный результат, а другие — нет. Переговоры - это система! Когда видишь её устройство — начинаешь управлять процессом и выигрывать.

4 блока 20–25 минут интерактивный разбор

Это вводный модуль курса по переговорам. Четыре блока, каждый с конкретным результатом для практики:

Блок 1 — разберётесь, что является переговорами, а что нет: проверите себя на 8 реальных ситуациях.
Блок 2 — узнаете, к какой школе переговоров тяготеет ваш стиль и в чём его слепое пятно.
Блок 3 — поймёте, из каких трёх измерений состоят переговоры — и почему большинство работает только в одном.
Блок 4 — получите карту всего курса и следующий шаг.

Каждый блок устроен одинаково: концепция, затем проверка на себе. Кружки вверху — навигация и прогресс одновременно. Можно вернуться к любому блоку в любой момент.

Начать
Блок 1 из 4

Что вы называете переговорами — и почему это неточно

Разберём через практику, а не через определение.

Распределите 8 ситуаций по трём категориям. Некоторые кажутся очевидными — это ловушка. После разбора ошибок появится рабочее определение.

Выберите карточку → нажмите на категорию
Блок 2 из 4

Четыре способа думать о переговорах

Механизм 2 из 3 — если первый блок про то, что считать переговорами, этот про то, как в них действовать.

Два сценария. В каждом выберите, как бы поступили вы — и узнайте, к какой школе это ближе, чем она сильна и где у неё слепое пятно.

Блок 3 из 4

Три измерения, которые большинство не видит

Это центральная идея курса — и авторская модель Альберта Косулина, которую подтверждают 25 лет практики.

Начнём с кейса. Найдите, что пошло не так.

Крупный поставщик участвовал в тендере с самой низкой ценой. Команда готовилась три дня: проработала аргументы, знала конкурентов, была готова к торгу. Встреча прошла хорошо. Через неделю пришло письмо: «Выбрали другого поставщика».
Что пошло не так?
Три уровня переговоров
Нажмите на любой уровень айсберга — откроется кейс из практики
ПОЛЕ АРХИТЕКТУРА СДЕЛКИ ТАКТИКА ЧТО ВИДНО ЧТО СКРЫТО ← нажмите →
Блок 4 из 4

Карта курса

Вы только что прошли вводный модуль. Вот что дальше.

Каждый модуль — отдельный навык. Кружок «вы здесь» показывает, где вы сейчас находитесь.

Следующий шаг: интересы сторон
Найдёте, что на самом деле хочет другая сторона — за любой позицией и любым возражением
Перейти к модулю 1
Источники
  1. Fisher R., Ury W., Patton B. — Getting to Yes (1981)
  2. Kennedy G. — Everything is Negotiable (1982)
  3. Camp J. — Start with No (2002)
  4. Gates S. — The Negotiation Book (2011)
  5. Kosulin A. — albertkosulin.ru: авторская модель трёх измерений переговоров